新品の製品を扱う販売店でなければ、修理保証は受けられません。
新品の商品でなければ、製造メーカーのサポートは受けられません。
世間には、新品ではない商品を販売しているインターネット販売店もあります。新品ではない製品の場合、製造元からの修理サポートは受けられません。
製造元のサポートが受けられない、中古品を販売している業者もありますので、ご注意ください。
当店で新品の商品をご購入されたお客様以外へは、メーカーの修理・保証をご案内することは出来ません。
新品を販売するエムロックのコールセンター
もしも商品の動作に不具合や故障があった場合には、製造元の修理サポートをご案内ができる当店へお電話ください。
当店でご購入されたお客様なら、製造元のサポートが受けられます。
当店でご購入されたお客様であることをご確認させて頂く為に、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお伺い致します。
当店エムロックでご購入されたお客様であることが確認できましたら、製造元のサポートダイヤルをご案内致します。
コールセンターは平日朝１０時～夜１０時まで、商品知識豊富なガイドスタッフがお客様のご質問に丁寧にお答え致します。祝日も営業しております。(土日はお休みを頂いております。)
商品に関する細かな質問、ネットショッピングについてのご不安など、どのような事でも構いません。まずは当社フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせ下さい。